La présente politique décrit la manière dont Renov Plus Solutions SA collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients, utilisateurs et partenaires dans le cadre de son site internet et de ses activités.
1. Identité du responsable du traitement :
Renov Plus Solutions SA
Siège social : La Vounaise 66, 1489 Murist, Suisse
N° d’immatriculation : CHE-477.537.231
Contact RGPD : contact@renovplussolutions.ch
| 077.231.48.88
Responsable du traitement : Monsieur Mohamed Ouaicha, Président du Conseil d’administration.
2. Données collectées :
Identité : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
Relation commerciale : demandes de devis, contrats, factures, suivi des prestations.
Techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
Nous ne collectons aucune donnée sensible, sauf obligation légale.
3. Finalités :
Répondre aux demandes (contact/devis) et assurer le suivi commercial.
Exécuter les contrats (prestations, facturation).
Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale :
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Consentement (formulaires, newsletter, cookies non essentiels).
Obligations légales (comptabilité/fiscalité).
Intérêt légitime (amélioration du site, prévention des fraudes).
5. Durées de conservation :
Données clients : 10 ans (obligations comptables/fiscales).
Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Cookies : jusqu’à 13 mois selon leur nature.
6. Destinataires :
Données destinées à Renov Plus Solutions SA et, le cas échéant, à des prestataires techniquement nécessaires (hébergeur, outils de paiement, logiciels comptables), soumis à confidentialité. Aucune vente de données.
7. Transferts hors Suisse/UE :
Le cas échéant, transferts encadrés par : décision d’adéquation, clauses contractuelles types, ou garanties équivalentes assurant un niveau de protection adéquat.
8. Vos droits (RGPD & LPD) :
– Accès, rectification, effacement.
– Limitation, opposition.
– Portabilité.
Exercez vos droits à : contact@renovplussolutions.ch
. Réponse sous 1 mois (prolongeable dans les cas prévus).
9. Cookies et traceurs :
Nous utilisons des cookies :
– Techniques (fonctionnement du site),
– Statistiques (mesure d’audience),
– Marketing (le cas échéant).
Vous pouvez accepter/refuser via le bandeau de consentement et/ou paramétrer votre navigateur. Voir notre Politique de cookies pour le détail.
10. Sécurité :
Mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Modifications :
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.
Dernière mise à jour : 07/09/2025
